ご注文の追加・変更・キャンセルについて
①追加の注文・注文の変更をしたい
当店は「ご注文の追加」ならびに「ご注文の変更」には対応しておりません。
しかし、出荷予定メールの送信前に限りご注文の追加や変更ができる場合があります。なお、お客様自身でご注文の追加や変更はできませんので、当店までお電話またはメールにてご一報くださいますようお願い申し上げます。
※当店から出荷予定メールを送信済みでも、迷惑メールのフィルターなどでお客様の元にメールが届かない事例があります
状況に応じてご注文を全てキャンセルさせていただき、改めてのご注文をお願いする場合がございます。
この場合の商品発送は新規ご注文時の最短日以降となります。
また、状況次第ではお客様のご希望に添えない場合がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※Amazonペイメント支払いをご選択の注文は当店でも変更ができません(注文一括キャンセルのみ可)
➁注文をキャンセルしたい
「ご注文のキャンセル」は商品発送日の2営業日前(午前中まで)であれば対応が可能です。
当店までお電話またはメールにてご一報くださいますようお願い申し上げます。
大変申し訳ございませんが、商品発送の当日と前日はキャンセルができません。
◇当店は通年の土日祝、長期休業(年末年始・GW・お盆など)は定休日です。休業期間はニュース欄にて随時ご案内いたします