ご注文の追加・変更・キャンセルについて

①追加の注文・注文の変更をしたい

当店は「ご注文の追加」ならびに「ご注文の変更」には対応しておりません。

しかし、出荷予定メールの送信前に限りご注文の追加や変更ができる場合があります。なお、お客様自身でご注文の追加や変更はできませんので、当店までお電話またはメールにてご一報くださいますようお願い申し上げます。

※当店から出荷予定メールを送信済みでも、迷惑メールのフィルターなどでお客様の元にメールが届かない事例があります

状況に応じてご注文を全てキャンセルさせていただき、改めてのご注文をお願いする場合がございます。
この場合の商品発送は新規ご注文時の最短日以降となります。
また、状況次第ではお客様のご希望に添えない場合がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

※Amazonペイメント支払いをご選択の注文は当店でも変更ができません(注文一括キャンセルのみ可)

➁注文をキャンセルしたい

「ご注文のキャンセル」は商品発送日の2営業日前(午前中まで)であれば対応が可能です。

当店までお電話またはメールにてご一報くださいますようお願い申し上げます。

大変申し訳ございませんが、商品発送の当日と前日はキャンセルができません。

  

◇当店は通年の土日祝、長期休業(年末年始・GW・お盆など)は定休日です。休業期間はニュース欄にて随時ご案内いたします

この記事は 河崎紘徳(かわさきひろのり) が書きました
2007年マルカワみそ入社。
2015年福井県最年少でみそ一級技能士合格(国家資格である技能検定制度)
味噌屋の息子として産まれ、世の中の方々に有機のみそ、自然栽培のみその
”素晴らしさ”、”美味しさ”、”楽しさ”を
広めていくのが私の使命だと思い、お客様のため一生懸命、麹作り、甘酒作り、味噌作りに励んでおります。

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