【重要】ご注文受付について
平素より弊社商品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
この度は弊社公式通販サイトのメンテナンスに伴い、
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
公式通販サイトの「お買い物かご」システムメンテナンス期間中、
ご注文は「電話」または「メール」から承っております。
こちらのお支払い方法は「代金引換」となります。
誠に恐れ入りますが、そのほかのお支払い方法はご利用いただけません。
なお、代金引換は通常、手数料が発生いたしますが、公式通販サイトのメンテナンスに伴うため
期間中の『代引手数料』は弊社負担となり、お客様のご負担はございません。
※代金手数料のみ無料
【お電話からのご注文について】
電話窓口：0778-27-2111（平日9:00～17:00）
現在、非常に多くのお客様よりお問い合わせを頂戴しております。
特にお電話がつながりにくい状況となっており、
混雑解消まではしばらくお時間をいただくことが予測されます。
大変お手数をおかけいたしますが、しばらく経ってからおかけ直しいただくか
メール窓口をご利用くださいますようお願いいたします。
【メールからのご注文について】
下記の情報を入力してメールを送信してください。
メール窓口（アドレス）：info@marukawamiso.com
《商品情報》
・商品名（内容量）
・ご注文数量
《ご注文者様情報》
・お名前（ふりがな）
・郵便番号
・ご住所（番地、建物名部屋番号までの詳細）
・お電話番号
・メールアドレス
《備考》
※そのほかのご用命がありましたらご入力ください。
受注確認について
弊社でご注文メールを受信・確認後、順次返信して参りますので今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。※返信は営業日（平日）にのみ行っております。
なお、お客様がメールを送信してから【2営業日以内】に弊社からの返信メールが確認できない場合には
大変ご迷惑をおかけいたしますが、メールの再送をお願いいたします。
お届け日について
出荷は通常、ご注文確認から【3営業日後】の発送です。
※弊社は土曜、日曜、祝日が定休日です。
商品のお届け日時は返信メールでご案内いたします。
時間帯指定をご希望の場合は《備考》欄にご入力ください。
◇時間帯指定一覧：午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時（ヤマト運輸様）
※配送日付の最長指定はご注文日より3週間先までとなります。
お支払いについて
お支払い方法は「代金引換」です。
商品お受取の際、配達ドライバーに代金をお渡しください。
なお、この際に「現金払い」のほかに「クレジットカード決済」をご利用いただけます。
※現在、代引手数料330円は無料です。
※送料770円、追加送料（北海道550円、沖縄県1800円）は無料の対象外となります。
商品在庫について
ご注文内容は弊社からの返信メールをもって『注文確定』となります。
順次対応しておりますが、受注処理の段階で在庫が不足となった場合、商品をご用意できない可能性がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
ギフト包装について
包装紙によるラッピングや熨斗の対応をご希望の場合は《備考》欄にご入力ください。
◇ギフト包装の詳細はこちら
Amazon.co.jpに登録された配送先情報（アドレス帳）やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
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商品注文後、メールにて振込先をご連絡いたします。最寄の郵便局からご入金下さい。
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