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お問い合わせいただくお客様へ

お問い合わせの返信対応は平日（9:00～17:00）のみとなります。
通年、土日祝と長期休暇（年末年始･お盆･GWなど）は定休日となりますので予めご了承ください。

法人のお客様へ

お取引は「実店舗」がある法人様に限ります。お支払い方法は代金引換（現金）のみです。
※オンラインショップのみでの販売の場合、卸売りは行っておりません。

会社	会社が入力されていません
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メールアドレス(必須)	メールアドレスの入力間違えないようご注意ください ※迷惑メール対策により、特に携帯電話のメールアドレスを入力した場合に、弊社からの返信メールが受信できないことがあります。返信が確認できない場合は、大変お手数ですがお電話にてお問い合わせください。メールアドレスが入力されていません
タイトル	例玄米麹の納期について
お問合せ内容(必須)	お問合せ内容が入力されていません
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お支払い方法について

●代金引換

金額にかかわらず、代引き手数料は330円です。
商品をお受取りの際、配達ドライバーに代金をお支払い下さい。
*電話・FAX・メール注文の場合は、代金引換のみとなります。

●クレジット決済（クロネコWEBコレクト）

Amazonアカウント決済(クレジットカード)

Amazon.co.jpに登録された配送先情報（アドレス帳）やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。

●銀行振込(先払い)

PayPay銀行
商品注文後、メールにて振込先をご連絡いたします。

●郵便振替(先払い)

商品注文後、メールにて振込先をご連絡いたします。最寄の郵便局からご入金下さい。

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配送について

●送料について

10,800円以上送料無料

送料 770円

＊北海道、沖縄への発送は北海道550円、沖縄1800円の追加送料代金が発生致します。（お買い上げ金額10,800円以上の場合でも追加送料代金は発生致します。）

＊クール便対象商品
白みそ、はまな味噌、もろみ味噌、麹などが含まれている場合は、別途クール代金が385円がかかります。

返品と交換について

◎商品の返品・交換は商品到着後10日以内にご連絡ください。
◎お届けした商品が注文した商品と異なっていたり、破損、汚損していた場合には、返送料は当社負担にて、商品を交換させていただきます。
◎ご注文間違いやお気に召さないなど、お客様のご都合による返品・交換につきましては、返送料はお客様ご負担となります。あらかじめご了承くださいませ。詳細はこちら>>

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。詳細はこちら>>

納期について

通常、3営業日で発送しております。
※冬期は繁忙期のため、3営業日～1週間ほどお待ちいただいております。また商品によっても通常よりお待ちいただく場合がございます。その場合にはお届け時期に関しましてメールでお知らせいたします。

お急ぎの方は下記より納期の確認ができます。
TEL：0778-27-2111 （平日 8:30～17:30）

10月の予定(赤が休み)

11月の予定(赤が休み)

●お届け日・時間指定

お届け日、時間が指定できます。
ヤマト運輸にてお届けします

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