自然栽培大豆(福井県産)に関するお手続き

この度は、一部の自然栽培大豆(福井県産)の乾燥方法に問題があったことが判明いたしました。
お買上げいただきましたお客様には、大変ご不快な思いとご迷惑をお掛けいたしますこと、
心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

良品のみの大豆と不備のある大豆の混在が生じておりますので、
お客様へは下記の通り対応させていただきます。
大変お手数をおかけいたしますが、ご確認いただき、ご連絡を賜りますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。

返金をご希望のお客様

【銀行振込】での返金をご希望のお客様はこちらのフォームからお願いいたします

https://marukawamiso.com/repayment-bank

【現金書留】での返金をご希望のお客様はこちらのフォームからお願いいたします

https://marukawamiso.com/repayment-cash

代替品をご希望のお客様

代替品【手作り味噌セット・大豆単品・仕込んだお味噌】を
ご希望のお客様はこちらのフォームからお願いいたします

https://marukawamiso.com/replacement

大豆に問題がなかったお客様

大豆に問題がなかったお客様もこちらからお手続きをお願いいたします。

https://marukawamiso.com/other-problem-form

お問い合わせ・連絡先
マルカワみそ株式会社
〒915-0006 福井県越前市杉崎町12-62
代表:0778-27-2111
フリーダイヤル:0120-25-8686
※受付時間:月曜~金曜 8時30分~17時00分(祝日を除く)
メール:otoiawase@marukawamiso.com
ファックス:0778-27-2877