越前有機味噌蔵 マルカワみそ

拝啓
この度は、大坪様のお声をお届け下さりまして誠にありがとうごさいます。
「丁寧な梱包」とお褒めいただき、感謝申し上げます。大坪様のお声は担当部署の社員だけでなく、昼礼にて他の部署の社員にも共有させていただきました。 お客様より直接お褒めの言葉をお聞きしますと社員一同の励みになります。改めて誠にありがとうございました。またより良い商品およびサービスの提供に精進させていただきます。
三五八漬けは、朝に漬けて夕方頃にはお漬物ができます。ぬか床のように漬床を作り野菜を漬け込みますが、ぬかの様な臭いもなく管理も簡単でお手軽なところも魅力のひとつでございます。保存としては、夏場は気温が高く発酵が進むため冷蔵庫の保管をおすすめします。臭いはつきませんのでご安心くださいませ。三五八漬けだけでなくお味噌などのことでも分からないことがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともマルカワみそをよろしくお願いしたします。
敬具

拝啓
この度は、K様のお声をお届け下さりまして誠にありがとうございます。
NHKカルチャーセンターの「ぬか漬け教室」のご参加、また「有機白米甘酒」のほか、様々な商品をお買い上げありがとうございます。「こうじ水」には基礎代謝を上げる効果が期待でき、体調管理にも良いと言われております。また、麹の発酵の力により体内の不要なものを排出しやすくするデトックス効果も期待できます。体重減少については、摂取カロリーよりも消費カロリーが多いとダイエット効果が望めます。そのためカロリーが多い飲み物（ジュースなど）を「こうじ水」に置き換えることにより、効果が期待できるかと思います。
ご子息とお味噌汁の美味しさを共有できると良いですね。「ヴィヴァルディ」は人気の商品でございます。お口に合うと幸いです。 神奈川県の横浜市に弊社のお味噌を取り扱っている店舗はございませんが、「ナチュラル&ハーモニックプランツ」様にてナチュラル・ハーモニー様から依頼を受け弊社が製造した似たお味噌を取り扱っております。住所は「神奈川県横浜市都筑区中川中央1-25-1 ノースポートモールB2F」(電話:050-5369-9967)となります。ご興味があればお試し下さいませ。今後ともマルカワみそをよろしくお願いいたします。
　 敬具

拝啓
この度は、K様のお声をお届け下さりまして誠にありがとうございます。 大豆をたくさんお買い上げいただきありがとうございます。野菜スムージー、納豆、お味噌汁、サラダと様々な料理に使っていただき嬉しい限りでございます。
「玄米塩麹」は日頃の感謝の気持ちでございます。今回、玄米のものは初めてとのことでしたが、美味しくお召し上がりいただけたとのこと安心しました。また、塩麹を使った鶏肉の唐揚げは油で揚げると色が濃くなるのが注意点です。
弊社には塩麹の商品として「白米塩麹」と「玄米塩麹」がございます。農薬・肥料不使用のお米を使った塩麹は全国的に珍しい商品となっております。「玄米塩麹」の特徴として「白米塩麹」に比べ渋みと香りが強く甘みも少なめとなっており、弊社では「玄米塩麹」の方が人気となっております。また国産原料、オーガニック、無添加の原料にこだわったお味噌をはじめ、様々な商品を取り揃えておりますので、よろしかったらご購入を検討して頂ければ幸いでございます。
今後ともマルカワみそをよろしくお願いいたします。
敬具

拝啓

この度は、K様のお声をお届けくださいまして誠にありがとうございます。

商品を移香なく無事お届けでき安心いたしました。
美味しいお味噌ができることを願っております。
分からないことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

紙類の印刷物からの合成香料の香りについて、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

紙類の印刷物について現状を説明いたします。
印刷物は印刷会社から届いたものを弊社にて透明袋に入れております。
この袋入れの作業は社外の内職担当の者へ依頼しております。

弊社の社員には香料のある「洗剤、柔軟剤、芳香剤など」は使用を控えるように指導しております。
また保管場所だけでなく弊社内には香りのある物は置いてございませんが、内職を依頼している担当の者には指導が徹底できておりませんでした。

今後は内職の担当者にも化学物質過敏症について改めて説明し、合成香料の使用を控えることと保管場所についても指導してまいります。

今後のご注文時の対応につきましては、紙類の印刷物を商品と同梱しない（送らない）ことも可能でございます。
その場合はお手数をおかけして申し訳ございませんが、ネットからのご注文の場合は備考欄に「今後（今回）紙類の印刷物の同梱なし希望」等のご記載をお願いいたします。
お電話でのご注文の場合は、お電話口にて直接お伝えいただければ紙類の印刷物同梱なしでお手配させていただきます。

ただ、弊社では注文回数10回目や20回目などのご注文回数10回区切りの際に記念品を同梱してございます。
その際には記念回数のメッセージカードを同梱させていただいております。

そのほか弊社からのお知らせ（例）「営業時間変更のお知らせ」などは商品と同梱させていただく場合がございます。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

改めまして、この度は多大なるご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
これからも何かお気づきの点などがございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと存じます。

今後ともマルカワみそをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

敬具