グシャグシャな箱で感動が半減してしまいました。

※この記事は個人の感想であり、効果・効能を示すものではありません。

ご連絡を頂きまして、ありがとうございます。

商品は、無事に?届きましたが、ちょっとだけ、状況説明させていただきますね。

代引きでお願いしていたこともあり、
商品が届くのを首を長くして待っていました。
宅急便屋さんが来たので、受け取りにでると、
箱の半分がグシャっと濡れていて、
その上からビニールをかぶせて持ってきていて、
「こちらに届いたときから、この状態でした。今すぐ中を確認していただきたい。
それ次第で、先方にも連絡する必要があるので…。」
と、言われました。
そのため、その場でグシャグシャな箱を破いてあけて確認しました。(涙)

お願いした商品は、水気はないので大丈夫だろうと開けて、
被害がないと確認したので、そのまま支払いをすませました。

という状況でしたので、せっかく綺麗に包装していただいたり、
可愛らしいお手紙や、麦茶のプレゼント(早速美味しく頂きました!)
なども、何だか感動が半減してしまいました。

クール便自体を、利用したことがあまりないのでわからないのですが、
夏場だし、周りの商品とくっつくなどして、濡れちゃったのかしらと思います。

商品自体は、素晴らしく、早速甘麹を昨夜仕込んで、
今朝食べて感動したところです!!動画やサイトを参考にさせていただきました。

と、いう状況でしたのでご連絡するのを少し躊躇していましたが、
お言葉に甘えて報告させて頂きました。
麹など、もっと活用したいと思っていますので、今後とも是非参考にさせて下さいませ。

ちなみに、ゴクゴク飲めるような甘酒を作るには、もっと水分を多めにして
(サイトなどにあった水、麹同量でなく)作ったら良いのでしょうか?

何だかんだと長文になり、失礼しました。

味噌屋店長より

お世話になります。

この度はダンボールの箱が濡れていたことにより、
お客様には大変ご迷惑と不快な思いをお掛けいたしまして
大変申し訳ございませんでした。

細心の注意をはらいながら商品の梱包などもさせていただいておりますが、
商品をお届けする際に、ドアを開け閉めする時の温度差で
箱が濡れたりすることがございます。
特に今のような暑い時期ですと、車内との温度差も激しいので
そのようなことが起こりやすくなっております。
今後このようなことがないよう運送会社ともより連携を図ってまいりたいと思います。 この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

また、ごくごく飲みやすい甘酒の作り方でございますが、
弊社の甘酒の作り方は濃縮タイプですのでそのまま召し上がると、
甘みが強くなっております。

お水の量を増やして作っていただければ、召し上がりやすい甘味になるとは
思うのですが、どれくらいの甘みになるかはわかりかねますので
掲載しておりますレシピ通りに作っていただき、その甘酒をお水で割って
いただきますとお好みに近い甘酒ができるかと思います。

ご参考になれば幸いでございます。