お客様の声 VOICE

※この記事は個人の感想であり、効果・効能を示すものではありません。

お客様の声

google認定ショップのショップレビューはこちら

最新お客様の声

大坪 弘治 様

丁寧な梱包、感謝いたします。
心が伝わってきて嬉しかったです。
三五八漬けを買わせていただきました。
簡単に漬物が出来て、暑い夏は重宝します。
ありがとうございます。
直筆のお声はこちら
スタッフより
拝啓
この度は、大坪様のお声をお届け下さりまして誠にありがとうごさいます。
「丁寧な梱包」とお褒めいただき、感謝申し上げます。大坪様のお声は担当部署の社員だけでなく、昼礼にて他の部署の社員にも共有させていただきました。 お客様より直接お褒めの言葉をお聞きしますと社員一同の励みになります。改めて誠にありがとうございました。またより良い商品およびサービスの提供に精進させていただきます。
三五八漬けは、朝に漬けて夕方頃にはお漬物ができます。ぬか床のように漬床を作り野菜を漬け込みますが、ぬかの様な臭いもなく管理も簡単でお手軽なところも魅力のひとつでございます。保存としては、夏場は気温が高く発酵が進むため冷蔵庫の保管をおすすめします。臭いはつきませんのでご安心くださいませ。三五八漬けだけでなくお味噌などのことでも分からないことがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともマルカワみそをよろしくお願いしたします。
敬具
 
Y・K 様

今回、初めて注文しました。
マルカワみそさんとの出会いは、東京町田市でのNHKカルチャーセンターつけもの教室の講師をされていた川崎さんから、様々なこうじの魅力を学ばせていただいた事と、その教室で販売されていた「有機あまざけ」のおいしさが忘れられず、注文致しました。
57オとなりましたが、年のせいか本重増加と便秘に悩んでいます。
麹の力を貸りて、何とか腸内細菌を増やし便秘改善から体重減少へと移行できないものかと考えております。
腸脳相関とも言われているように、脳も健康であって欲しいですから...
伝えたい事が多々あり、まとまらない文章となり申し訳ありません。
今回は、簡単に作れる「こうじ水」にも挑戦し、自分の体の変化を楽しみたいと思います。みそ汁好きの息子には「ヴィバルディ」のみそで小松菜+油あげ+とうふを入れて、おいしさも共有していこうと思っています。
神奈川の横浜に、みそやあまざけを販売できる日を楽しみにしていま~す。
直筆のお声はこちら
スタッフより
拝啓
この度は、K様のお声をお届け下さりまして誠にありがとうございます。
NHKカルチャーセンターの「ぬか漬け教室」のご参加、また「有機白米甘酒」のほか、様々な商品をお買い上げありがとうございます。「こうじ水」には基礎代謝を上げる効果が期待でき、体調管理にも良いと言われております。また、麹の発酵の力により体内の不要なものを排出しやすくするデトックス効果も期待できます。体重減少については、摂取カロリーよりも消費カロリーが多いとダイエット効果が望めます。そのためカロリーが多い飲み物(ジュースなど)を「こうじ水」に置き換えることにより、効果が期待できるかと思います。
ご子息とお味噌汁の美味しさを共有できると良いですね。「ヴィヴァルディ」は人気の商品でございます。お口に合うと幸いです。 神奈川県の横浜市に弊社のお味噌を取り扱っている店舗はございませんが、「ナチュラル&ハーモニックプランツ」様にてナチュラル・ハーモニー様から依頼を受け弊社が製造した似たお味噌を取り扱っております。住所は「神奈川県横浜市都筑区中川中央1-25-1 ノースポートモールB2F」(電話:050-5369-9967)となります。ご興味があればお試し下さいませ。今後ともマルカワみそをよろしくお願いいたします。
  敬具
 
K・E 様

いつもありがとうございます。国産の有機の食材はとても有り難いです。
大豆は毎日頂いています。
大豆を乾煎りして黒酢に漬け毎日の野菜スムージーに、また、市販の納豆を種菌にしてヨーグルトメーカーで納豆に、です。
納豆用に蒸した大豆は、味噌汁やサラダに入れても美味しいです。

玄米の塩麹をありがとうございました。
玄米のものは初めてで、漬け物や焼き魚など、色々試させて頂きました。
特に鶏肉の唐揚げは初めての深い味わいになり、美味しく頂きました。

このFAXはスマホで下書き後、月日を経てしまい、ご返信がスマホで完了できれば有り難く、勝手を言って恐縮ですが、よろしくお願いします。
直筆のお声はこちら
スタッフより
拝啓
この度は、K様のお声をお届け下さりまして誠にありがとうございます。 大豆をたくさんお買い上げいただきありがとうございます。野菜スムージー、納豆、お味噌汁、サラダと様々な料理に使っていただき嬉しい限りでございます。
「玄米塩麹」は日頃の感謝の気持ちでございます。今回、玄米のものは初めてとのことでしたが、美味しくお召し上がりいただけたとのこと安心しました。また、塩麹を使った鶏肉の唐揚げは油で揚げると色が濃くなるのが注意点です。
弊社には塩麹の商品として「白米塩麹」と「玄米塩麹」がございます。農薬・肥料不使用のお米を使った塩麹は全国的に珍しい商品となっております。「玄米塩麹」の特徴として「白米塩麹」に比べ渋みと香りが強く甘みも少なめとなっており、弊社では「玄米塩麹」の方が人気となっております。また国産原料、オーガニック、無添加の原料にこだわったお味噌をはじめ、様々な商品を取り揃えておりますので、よろしかったらご購入を検討して頂ければ幸いでございます。
今後ともマルカワみそをよろしくお願いいたします。
敬具
 
K・K 様

こんにちは。冷たい雨の中、麹が到着しました。
しっかり密閉された包装のおかげで、移香なく無事に届き、喜んでおります。
香害による移香対策をしていただけるおかげで、また、美味しいお味噌が作れます。いつもありがとうございます。

ただ、ひとつだけ気になった点があり、共有させていただきます。
中に入っています説明書や、手書きのメッセージカードの紙類すべてから人工的な香りがしていました。
印刷によるインク類の香りというよりも、洗剤・柔軟剤・芳香剤に使用されている合成香料が、移香して染み付いているように感じました。
書類を扱う方の衣類などからの移香なのか、書類・紙類の保管場所に芳香剤などが置かれているのか、など。紙類は香料を吸いやすいため、一度確認されてはいかがでしょうか。
他は、完璧なだけに これだけがとても残念です。
よろしくお願いします
直筆のお声はこちら
スタッフより
拝啓

この度は、K様のお声をお届けくださいまして誠にありがとうございます。

商品を移香なく無事お届けでき安心いたしました。
美味しいお味噌ができることを願っております。
分からないことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

紙類の印刷物からの合成香料の香りについて、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

紙類の印刷物について現状を説明いたします。
印刷物は印刷会社から届いたものを弊社にて透明袋に入れております。
この袋入れの作業は社外の内職担当の者へ依頼しております。

弊社の社員には香料のある「洗剤、柔軟剤、芳香剤など」は使用を控えるように指導しております。
また保管場所だけでなく弊社内には香りのある物は置いてございませんが、内職を依頼している担当の者には指導が徹底できておりませんでした。

今後は内職の担当者にも化学物質過敏症について改めて説明し、合成香料の使用を控えることと保管場所についても指導してまいります。

今後のご注文時の対応につきましては、紙類の印刷物を商品と同梱しない(送らない)ことも可能でございます。
その場合はお手数をおかけして申し訳ございませんが、ネットからのご注文の場合は備考欄に「今後(今回)紙類の印刷物の同梱なし希望」等のご記載をお願いいたします。
お電話でのご注文の場合は、お電話口にて直接お伝えいただければ紙類の印刷物同梱なしでお手配させていただきます。

ただ、弊社では注文回数10回目や20回目などのご注文回数10回区切りの際に記念品を同梱してございます。
その際には記念回数のメッセージカードを同梱させていただいております。

そのほか弊社からのお知らせ(例)「営業時間変更のお知らせ」などは商品と同梱させていただく場合がございます。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

改めまして、この度は多大なるご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
これからも何かお気づきの点などがございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと存じます。

今後ともマルカワみそをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

敬具
 
Y・Y 様

いつもお世話になっております。
お味噌と麹をいつもマルカワさんから購入させて頂いております。
甘酒を作ったり、麹をフル活用し、調味料を作っています。和風、洋風、中華風とお野菜と塩のみでとても美味しい仕上がりになるので、大満足です。市販の調味料からは数年前に卒業しており、家族共に健康的な日々を 過ごしております。
お味噌も甘みがあり、味噌汁はもちろん和え物、味噌煮と万能選手として活躍してます!!
直筆のお声はこちら
スタッフより
拝啓
この度は、Y様のお声をお届け下さりまして誠にありがとうございます。
いつもご注文いただき誠にありがとうございます。2023年11月に「お客様の声」をお届けして下さった際に弊社の麹にて色々な調味料を作る予定と伺っておりましたが、「和風、洋風、中華風」と麹をフル活用でございますね。お味の方も美味しくお召し上がりいただいているとのこと、嬉しく思います。
また、お味噌もお味噌汁のほか万能に使っていただき弊社としましても、とても嬉しく感謝申し上げます。市販の調味料は卒業されていらっしゃるとのこと、弊社は「国産原料・オーガニック・無添加の原料を使用する」というのを基本方針でございます。安心して活用しお召し上がり下さいませ。
これから先もこの基本方針を守り続けY様とご家族が健康的に過ごせるお手伝いができるよう励んでまいります。 今後ともマルカワみそをよろしくお願いいたします。
敬具
 
K・K 様

命をつなぐ食品こそ今の時代に必要だと感じています。
ただ欲を満たす「食」ではなく、日本人として受け継がれた「魂への栄養」を いただけたと思います。
この価値がわかる人々が増えていることも、これから輝く日本を期待できます。
未来へと永遠に受け継がれるマルカワみその心を感じました。
ごちそうさまでした。
直筆のお声はこちら
スタッフより
拝啓
この度はK様のお声を届け下さりまして誠にありがとうございます。
世界的には環境破壊や温暖化、経済問題そして肥料の価格高騰など「食」に関係するだけでも様々な問題がございます。 今の時代は避けられない問題が山積みになっている状態だと思います。 そんな時代だからこそ自分が選べる「食」についてはK様の仰るとおり昔から受け継がれた伝統を大事にしたいと考えております。
弊社は創業1914年12月で約110年の歴史があり、伝統を守り昔ながらの製法である「天然醸造」で加温しないでじっくりお味噌を作っております。熟成期間は約10ヶ月となりますが、その間に四季を過ごすことで香りが良くコクがあるお味噌となります。 これから先、時代が進みさらに様々な問題に直面することがあると思いますが、伝統を守り続け未来へと永遠に受け継いでいきたいと考えております。
今後ともマルカワみそをよろしくお願いいたします。
敬具
 
H・R 様

同封のカードに10回目のお買い上げとあり、もうそんな回数になるのかと自分でも驚きました。
有機の米や麦の麹、大豆等なので安心して利用させていただいています。
お塩も近辺の自然食品店には置いていないものの、取り扱いがあるのも嬉しい限りです。
毎年、麹の袋を開ける瞬間の良い香りが楽しみで、おかげさまで味噌作りを楽しませていただいています。
10回目の利用ということで付けていただいた粗品も安心安全に作られたものばかりで、こういう食品メーカーさんがずっと続いていってほしいと願います。
どれも滋味深くておいしかったです。
玄米塩麹をドレッシングに使う記載があったので、やってみましたがおいしいです。
ドレッシングで腸活もできそうです。
ありがとうございました。
直筆のお声はこちら
スタッフより
拝啓
この度は、H様のお声をお届け下さりまして誠にありがとうございます。今回10回目のご注文ということで感謝の気持ちをお伝えしたく記念品(粗品)を同梱させていただきました。お口に合い嬉しく思います。また、改めて過去の履歴を確認させていただきました。初めてのご注文は2020年2月で5年前でございます。その間、弊社の麹や大豆などをご使用いただき誠にありがとうございます。弊社は、「国産原料・オーガニック・無添加の原料を使用する」というのが基本方針でございます。安心してお召し上がり下さいませ。
これからもこの基本方針を守り続けることにより、H様や皆様にお味噌作りを安心して楽しんでいただけると考えております。 今後ともマルカワみそをよろしくお願いいたします。
敬具
 
水越 淑子 様

今年は本当に忙しくて、みそ作りをあきらめようと思いましたが
「いや!作ろう!」と思い直し、作るならマルカワみそさんで材料を購入しなくてはと申し込んだら、届いた商品と一緒に「今回は10回目のご購入でありがとうございます...」と書かれたカードが入っていました。感激しました!
これからも愛用させていただきますので、末永くおつきあいをよろしくお願い致します!!
直筆のお声はこちら
スタッフより
拝啓
この度は、水越様のお声をお届け下さりまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お味噌作りのためご注文いただきありがとうございます。10回目の記念品は、お買い上げいただいたお客様に感謝の気持をお伝えしたく同梱させていただいております。季節的にも暖かな気候になり過ごしやすくなってまいりました。しばらくすると暑い季節がやってまいります。弊社ではお味噌を仕込んで出来上がるまでの熟成期間は約10ヶ月とお伝えしておりますが、近年は温暖化の影響で昔よりも仕込んだお味噌の発酵が夏場に一気に進む傾向にあります。そのため10ヶ月経つ前に様子を見てみるのも良いかと思います。
また、今回10回目のご注文ということで過去の履歴を確認させていただきました。初めてのご注文は2015年3月で10年前でございます。10年もの長い間、弊社の麹や大豆などをご使用いただきありがとうございます。改めて感謝申し上げます。弊社としましても水越様に愛用し続けていただけるよう励んでまいります。
今後ともマルカワみそを末永くよろしくお願いいたします。
敬具
 
T・M 様

毎年楽しく味噌作りをしています。
安心材料の大豆。天日塩を購入させて頂いております。
国産の天日塩が手に入らなくなっていてとても残念に思ってます。
マルカワみそ様の力で、天日塩作りを復活させて下さい‼
自然栽培の大豆ももっともっと増えるよう願っております。
人間国宝の和紙も途絶えることないように願っております。
昨年「さらし」で味噌作ったら空気が入ってカビが多く...。
一昨年は国宝和紙でなんともなかったんです。自分で違いを体験して改めて「すごさ」を実感しました。
今年は自家製しょう油作りもチャレンジ!! と思ってるので豆麹を作ってみようといろいろ調べています。納豆にならないように!!(笑)
インスタも楽しく見てます。そして、味噌汁は美容の為にも食べよう!!と
私もエステに来られるお客様にススメてますよ。マルカワみそを買うか、自分で作ろうって。
専務!!頑張って下さいね。応援してます‼
直筆のお声はこちら
スタッフより
 弊社の周辺のつつじがきれいに咲いています。T様、この度はお客様の声をお送りいただき、ありがとうございます。
 和紙が防カビ防止のお役に立てたとのこと、うれしい限りです。和紙は、漂白剤や化学物質不使用なので安心してお使い下さい。T様は、自家製しょう油作りにチャレンジなさるのですね。豆麹を作ってみようと調べていらっしゃるT様のチャレンジ精神に感服です。T様がおっしゃるように納豆菌はカビが強いですので、お気をつけ下さい。
 専務にT様のお便りを見せました。専務もT様にくれぐれもよろしくお伝え下さいと申しておりました。応援、誠にありがとうございます。今後もよろしくお願い致します。
 
O・M 様

前回お便り頂きましてありがとうございます。
今回、お隣の神社の桜のカードを頂き
 ↑ この神社のお名前は何かな?と思い、近くに神様から守られながらマルカワさんは歴史を重ねてこられたのだろうなぁーと感じました。
物価も値上り一番大切な食品に、大変な事と思いますが、
いづれ(今?)本物は残っていく伝えられていく時はきています。
食物に大切に頂きながら、感謝しながら送る日々です。
これからもよろしくお願いします。
直筆のお声はこちら
スタッフより
拝啓
この度は、O様のお声をお届け下さりまして誠にありがとうございます。前回のお便りをお読みいただきありがとうございます。商品と同封してお送りしたメッセージカードの神社は越前市杉崎町の神社で、「杉崎神社」という名前で杉崎町で管理しております。越前市内の岩内山(杉崎山)一帯は、当初「神楽山」と言われておりました。永正元年(1504年)越前守護職の朝倉定景が、「神いますが如き聖地なり」として社殿を再建したのが始まりとされています。天正元年(1573年)織田信長の兵火により社殿が焼失したり、昭和48年(1973年)北陸自動車道の建設のため現在の地に移転したりと様々な歴史がございます。弊社にお越しの機会がございましたら訪れてみていただくのも良いかと思います。
物価上昇については、原料だけでなく付随する費用も上がり厳しい状況にあります。そのような状況ですが体に良い食品をお客様に提供し続けたいと考えております。弊社としましても昔ながらの製法を守り続け、お客様に美味しいと仰ってもらえるお味噌をお届けできるよう励んで参ります。今後ともマルカワみそをよろしくお願いいたします。
敬具
 
T・A 様

こんにちは。初めて注文させていただきました。
おみそは三度ほど自分で作ったことがありますが、プロが仕込んだ本物の味を知りたい!と思い、この度購入させていただきました。
大豆、こうじだけでなくお塩までこだわって天日塩を使われているところが決め手となりました。
11月の自分の誕生日に仕込んだおみそを開封しようと思っています。
マルカワみそ様の、日本の食文化を守るためのYouTubeやXでの活動も応援しておりますので、今後もぜひこちらで購入させていただこうと思います。
この度はどうもありがとうございました! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
直筆のお声はこちら
スタッフより
拝啓
この度は、T様のお声をお届け下さりまして誠にありがとうございます。
お買い上げいただいた「仕込み味噌(玄米)」は、農薬や化学肥料不使用の大豆、自家採種の蔵付き麹菌で作った玄米麹、赤穂の天塩で仕込んだ自慢の仕込み味噌となります。11月の誕生日に開封されるとのこと楽しみですね。T様のお口に合う美味しいお味噌が出来上がることを願っております。
近年は温暖化の影響で、夏場に発酵が昔よりも一気に進む傾向に あります。11月の前にも様子を見てみるのも良いかもしれません。弊社の企業理念は「私たちは、正直さを信念にみそつくりを通じて、食の安全と健康へ貢献する企業を目指し続けます。」でございます。その広報活動のひとつ として「YouTube」や「X」がございます。この活動を通して日本本来の食文化を知っていただければ嬉しい限りです。これからの時代、何があっても不思議ではありませんが、皆様の食文化を守り続けるお手伝いができればと考えております。今後ともマルカワみそをよろしくお願いいたします。
敬具
 
O・M 様

この度は、発送・注文の件でおさわがせして申し訳ありませんでした。
優しく対応して下さり、有難うございました。
早速、母親とお味噌作りをしました。食べられる時期が、待ちどおしいです。
3㎏のお味噌はすぐに食べてしまうので、また注文させて頂きます。
どうぞ宜しくお願いします。
直筆のお声はこちら
スタッフより
拝啓

この度は、O様のお声をお届け下さりまして誠にありがとうございます。
お母様とのお味噌作りお疲れ様でした。お味噌を仕込んでいる時間も楽しめていたたければ味噌屋としましては嬉しく思います。自分だけのお味噌が育っていくと考えるとワクワクしませんでしょうか。
弊社では、お味噌を仕込んで出来上がるまでの熟成期間は約10ヶ月とお伝えしております。ただ近年は温暖化の影響で夏場の発酵が昔よりも一気に進む傾向にあります。そのため10ヶ月経つ前に様子を見てみるのも良いかと思います。
どのくらいの 熟成具合のお味噌が良いかは、O様のお好のみとなります。お召し上がり いただいて自分好みのお味になっていれば出来上がったと判断していただいて大丈夫でございます。お味噌は保存食のため、発酵が進んでも腐ることはありませんが色や味は変化します。そのため冷蔵または冷凍での保存がおすすめでございます。
お味噌に関してご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。今後ともマルカワみそをよろしくお願いいたします。
敬具
 
O・M 様

マルカワみそ 様
いつも美味しい生麹を提供して下さりありがとうございます。(おまけの品と手書きカード、嬉しかったです)
今回、毎年手作りみそを仕込むのに時間がとれず、でも手作りはしたい!ので、初めて御社の詰めるだけの手作りみそセットを購入致しました。
本当に届いたみその素(煮大豆・麹・塩)を丸めて詰めるだけの作業で仕込むことができ、来年のみその準備ができました。
「詰めるだけなんて」と思いましたが、やはり自宅でみその素を自分の手で丸めて容器に入れる作業をするだけでも、「自分の家のおみそ」という気になります。
そして楽しいです。本当にありがとうございました。
直筆のお声はこちら
スタッフより
福井も春らしい日が続くようになりました。O様、この度はお客様の声をお送りいただきありがとうございます。仕込みみそをお買い上げくださり感謝申し上げ ます。
 O様は、煮大豆+麹+塩のみその素を詰められて、みそを仕込まれたのですね。O様の手の常在菌と愛情がプラスされ、10ヶ月後にはおいしいみそに熟成が進むと思います。ゆっくりじっくり寝かせて、楽しみにお待ち下さりませ。
 手書きのカードを喜んでいただき、私どもも嬉しいです。会社の周りのこと、みそのことを少しでも分かっていただけたらの思いで添えさせていただいています。今後ともよろしくお願い致します。
 
S・K 様

お世話になります。
知人にインスタント味噌汁を頂いたことでこちらの商品を知り、インスタントのお味噌汁を初めて美味しい!!と思い、今回一人暮らしの母にと思い、インスタント味噌汁セットを購入致しました。
母もインスタントは苦手というタイプなので、口に合うかと少し心配しましたが「すごくいい!!ちょっと家事を手抜きしたい時に使えるネ〜」と大喜びでした。
一つ一つ丁寧なお仕事も伝わり、又、購入させて頂ければと思いました。
手書きメッセージも本社前のさくら草のキレイなお写真もありがとうございました。
季節の変りめですので皆様お身体ご自愛ください。
直筆のお声はこちら
スタッフより
雪国の福井にも、ようやく春がやってきました。
S様、この度はお客様の声をお送りいただきありがとうございます。
 S様に〝インスタント味噌汁を初めて美味しい”と思っていただき、こんなにうれしい事はございません。弊社のインスタント味噌汁は、化学調味料無添加なのでパンチがない味とも言われますが、味噌本来の味がします。S様のお母様にも喜んでいただき、何よりです。
 弊社は安心・安全でおいしい味噌を作り続ける所存です。今後ともマルカワみそをどうぞよろしくお願い致します。S様もくれぐれもお体を大切になさって下さいませ。
 
M・S 様

美味しいおみそができそうです。
大豆がやわらかくつぶしやすかったです。
つくっているだけで、いい香りにいやされました。
またよろしくお願い致します。

直筆のお声はこちら
スタッフより
M様、この度はお客様の声お送りいただき、ありがとうございます。
 M様はおみそを仕込まれたのですね。大変お疲れ様でした。
大豆がやわらかくつぶしやすかったとのこと、何よりでした。
 おみそを仕込む時はとてもいい香りがしますね。仕込む作業もいやされたとおっしゃっていただくと私どももとてもうれしいです。
 おみそを仕込んで、熟成までの10ヶ月間、ゆっくりじっくり寝かせて待つのも楽しみのひとつとす。
 今後とも、マルカワみそをどうぞよろしくお願い致します。
 
1件~15件 (全5926件) 1/396ページ
1 2 3 4 5 6 7 ... 次へ